# 4 servicios

# 4.1 red de distribución de equipos

    Su equipo de la central eléctrica necesita configurar la dirección del servidor para mostrar los datos en Sonnex Tech. Puede realizar la operación de red de distribución de este dispositivo en la aplicación. Los pasos son los siguientes:

① abrir Sonnex Tech.

② haga clic en la red de distribución de herramientas - equipos uno por uno.

③ haga clic en el botón [buscar dispositivo] en la parte inferior para encontrar el dispositivo que desea distribuir la red.

④ seleccione el WiFi que desea vincular.

⑤ haga clic en el botón [establecer ahora].

# 4.2 control del dispositivo

    Sonnex Tech le ayuda a leer/configurar remotamente algunos parámetros del dispositivo en el móvil. Los detalles son los siguientes:

# 4.2.1 control de instrucciones de lote

① abrir Sonnex Tech .

② haga clic en [control del dispositivo] para acceder a la lista de datos del dispositivo.

③ haga clic en el botón de los datos del dispositivo para entrar en la página de control de instrucciones a granel.

④ haga clic en cualquier instrucción, la página de operación aparecerá.

⑤ haga clic en el botón de lectura para obtener los parámetros de configuración actuales del dispositivo.

⑥ Introduzca los parámetros modificados, haga clic en el botón [configuración] para enviar las instrucciones al dispositivo.

# 4.2.2 control de instrucciones individuales.

① abrir Sonnex Tech .

② haga clic en [control del dispositivo] para acceder a la lista de datos del dispositivo.

③ haga clic en el - botón de control de instrucciones de barra única para los datos del dispositivo, vaya a la página de control de instrucciones de barra única.

④ haga clic en el cuadro de selección de nombre de instrucción para seleccionar una instrucción para operar.

⑤ haga clic en el botón de lectura para obtener los parámetros de configuración actuales del dispositivo.

⑥ Introduzca los parámetros modificados en el contenido de la instrucción, haga clic en el botón [configuración] para enviar la instrucción al dispositivo.

# 4.2.3 registro de control

① abrir Sonnex Tech .

② haga clic en [control del dispositivo] para acceder a la lista de datos del dispositivo.

③ haga clic en el de los datos del dispositivo - en la esquina superior derecha, vaya a la página de registro de control de instrucciones.

# 4.3 actualización del firmware

   Cuando su equipo de la central eléctrica ya está conectado con el servidor de la plataforma de gestión de energía inteligente, puede actualizar la operación de la versión DSP/ARM en la aplicación para todos los dispositivos bajo su nombre. Los pasos detallados son los siguientes:

① abre Sonnex Tech.

② haga clic en [actualización de firmware] para ingresar a la lista de datos del dispositivo.

③ haga clic en de los datos del dispositivo para ingresar a la página de selección de la versión.

④ haga clic en los datos de la versión que necesita actualizar el botón comienza a actualizar.

# 4.4 ayuda y retroalimentación

  Sonnex Tech le ofrece soluciones a algunos problemas comunes en la página de ayuda y retroalimentación, así como guías de operación de funciones comunes, que puede ver en esta página. Por supuesto, si encuentra un problema que no puede resolver, también puede hacer clic en el botón [retroalimentación] en la esquina superior derecha de la página para obtener nuestra ayuda.

# 4.5 informe de reparación con un solo clic

  Cuando el equipo de su central eléctrica falla, puede obtener ayuda a través de la función de reparación de un clic, los pasos son los siguientes:

① abre Sonnex Tech.

② haga clic en [servicio] - [informe con un clic] para ingresar a la lista de datos del equipo.

③ después de introducir su información en la página, haga clic en el botón [enviar] para enviar la información de solicitud a nuestra empresa, y el personal post - venta relevante se pondrá en contacto con usted.