# i. Cómo uso la plataforma smart energy management?
# 1 Cómo me conecto al sistema?
# 1.1 soy distribuidor
Si compró un producto de Sonnex Energie GmbH (en lo sucesivo, Sonnex), puede ponerse en contacto con el vendedor que lo atendió al comprar un producto de Sonnex o llamar al 400-826-5788 y él creará una cuenta de distribuidor para usted. Puede acceder a los servicios de la plataforma smart energy management utilizando el nombre de usuario y la contraseña que le ha facilitado.
# 1.2 quiero ser distribuidor
Si ya ha comprado productos de Sonnex , pero aún no ha creado una cuenta de distribuidor, también puede abrir la plataforma Sonnex Tech Smart energy management directamente y hacer clic en el botón [ir al registro] para registrarse como usuario de distribuidor. Durante el proceso de registro, debe proporcionar el nombre del usuario y el número de teléfono móvil/correo electrónico. Después del registro, puede iniciar sesión en el sistema con la cuenta registrada.
# 1.3 soy instalador
Si compra productos energéticos de Sonnex de otros canales, necesita ponerse en contacto con su vendedor y pedirle que se ocupe de ellos para usted. Si su vendedor está utilizando este sistema, necesita proporcionar información relevante y buzón. El vendedor le agregará la cuenta relevante, cuando vaya a este sistema para iniciar sesión y usar este sistema con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por el vendedor.
# 2 Qué funciones puedo usar en este sistema?
# 2.1 crear una cuenta para mis clientes instaladores
Si desea ver la información de la central eléctrica creada por su cliente instalador, deberá crear manualmente una cuenta correspondiente para su cliente instalador. Después de que su cliente proporcione la información relevante y el número de teléfono móvil/correo electrónico, puede crear usuarios para ellos con el tipo de rol de revendedor/instalador/administrador de grupo. Esta función funciona en el módulo de gestión de personas. Referencia del proceso específico: 6.1 adición de personas.
# 2.2 crear una cuenta para el propietario de mi central eléctrica
Antes de crear una central eléctrica para su usuario propietario de central eléctrica, debe crear manualmente una cuenta para su propietario de central eléctrica. Después de que el propietario le haya proporcionado la información pertinente y el número de teléfono móvil/correo electrónico, puede crear un usuario para el cual el tipo de rol es el propietario de la central eléctrica. Esta función se opera en el módulo de gestión de personas. Consulte el procedimiento detallado en:6.4 adición de personal.
# 2.3 administrar otras cuentas de la compañía
Este sistema admite la creación de múltiples cuentas con diferentes roles en la misma empresa para utilizar este sistema. Los usuarios concesionarios crean cuentas en el sistema para diferentes roles y autorizan la correspondiente central eléctrica para esta cuenta. Los distribuidores también pueden editar la cuenta, autorizar la central eléctrica o congelar el inicio de sesión. Esta función opera en la gestión de personas. Referencia de proceso específica: 6 Gestión del personal.
# 2.4 reseller home resumen de información
Este sistema le muestra información resumida de todas las centrales eléctricas a su nombre en la página principal.
# 2.5 gestión de fallas
Este sistema proporciona una potente función inteligente de monitoreo y procesamiento de fallas. Capaz de identificar automáticamente el código de falla del equipo y generar la información de falla correspondiente de acuerdo con el código de falla; Capaz de reaccionar rápidamente a la falla del equipo, una vez que el equipo falla, cuando el sistema recibe el código de falla, generará rápidamente un mensaje de falla y notificará al propietario y al usuario de la central en múltiples canales; Este sistema tiene una potente función de alerta de fallas, que proporciona la causa probable correspondiente y las recomendaciones de manejo para diferentes tipos de fallas, y puede ayudar al personal de operación y mantenimiento a localizar rápidamente las fallas del equipo, resolver los problemas y reducir el tiempo de inactividad del equipo; Historia completa de fallas del equipo. El sistema guarda toda la historia de fallas del equipo desde la creación de la central eléctrica. Puede ayudarlo a rastrear y consultar la situación de fallas del equipo en cualquier momento.
# 2.6 creación de centrales eléctricas
Puede crear estaciones de energía en la plataforma de gestión de energía inteligente China. Al crear una estación, debe seleccionar el usuario propietario correspondiente para vincular la estación. El usuario propietario es lo que ha creado a través de la gestión de usuarios. Después de la creación exitosa de la estación, el sistema envía automáticamente al usuario propietario una notificación de que la estación ha sido creada correctamente. Para las operaciones específicas de la creación de la central, por favor consulte: 5.1 adición de la central.
# 2.7 estadísticas de informe
Este sistema le permite ver y exportar los datos históricos de todas las centrales y equipos a su nombre. Puede ver y exportar los datos históricos en varias dimensiones según la estación específica, día, semana, mes, año y acumulativo (creado hasta la fecha, en la dimensión año). También es posible exportar y ver los datos históricos de un equipo específico bajo una central eléctrica específica sobre esta base. Para operaciones específicas, consulte: 8. Estadísticas de informes.
# 2.8 análisis de curvas de potencia
Este sistema le permite ver la potencia del dispositivo en cualquier momento antes del nodo de tiempo actual (la dimensión por defecto es de 5 minutos y la frecuencia conmutable). También puede comparar la potencia de varios dispositivos aquí. Para operaciones específicas, consulte: 9 Análisis de la curva.
# 2.9 actualización remota del firmware
Este sistema permite la actualización remota del firmware del dispositivo en todas las centrales eléctricas bajo su nombre. Soporte para actualizar las versiones ARM y DSP del dispositivo. Para una operación específica, consulte: 10.1 actualización de firmware.
# 2.10 comandos remotos enviados
Este sistema le apoya en la operación de instrucciones para los equipos de todas las centrales eléctricas. Para operaciones específicas, consulte: 5.3.2 información sobre equipos.
# 2.11 visualización en pantalla grande
Este sistema proporciona la pantalla grande inteligente de la visualización con la cobertura completa. Usted puede comprobar la distribución de la central eléctrica bajo el nombre, estadísticas de datos, estadísticas relacionadas de la generación de la central eléctrica en la pantalla grande. También puede ver los datos de generación detallados de una central eléctrica.
# 3 módulos funcionales
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